如果說,技術(shù)是醫(yī)院的核心力量,那么,服務(wù)則是醫(yī)院發(fā)展的隱形翅膀。從醫(yī)院診治,到優(yōu)質(zhì)服務(wù),延伸家庭回訪,我們的關(guān)心和陪伴從未停止……10月29日下午,老河口市第一醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科副主任劉丹、管床醫(yī)生孟群華、副護士長張雪蓮、責任護士劉雪婷一行人前往腦血管介入術(shù)后患者家中進行家庭回訪,將高質(zhì)量、高水平的專業(yè)技術(shù)和溫暖關(guān)愛延伸至患者家中。
第一站,拜訪了艾奶奶。2024年3月11日,艾奶奶因基底動脈90%狹窄在神經(jīng)內(nèi)科行“基底動脈狹窄血管成形術(shù)”,于3月21日康復(fù)出院。一進家門艾奶奶熱情與我們打招呼,笑容可掬的講述出院后在家的一些活動情況。我們?yōu)樗?/span>測量血壓及血糖,劉丹主任根據(jù)艾奶奶的實際情況在飲食、活動、藥物、康復(fù)等方面給予了具體的健康指導(dǎo)。
回訪組熱情細致的服務(wù)得到休養(yǎng)在家的艾奶奶連聲贊揚稱“我都出院了,你們還這么關(guān)心我,服務(wù)可真好!”
緊接著趕往第二站路奶奶家,劉主任和孟醫(yī)生為路奶奶進行體格檢查,細心了解路奶奶目前的生活情況,并對她講解了相關(guān)的健康知識、用藥及飲食注意事項,特別囑咐要定期來院復(fù)查,適當鍛煉,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
回訪工作帶給患者的不僅僅是一句問候,更是醫(yī)療服務(wù)的延伸,出院不是終點,服務(wù)會一直延續(xù)下去,只要他們需要,我們永遠都在。我相信,在醫(yī)護患三方共同的配合和努力下,患者的健康狀況會得到更好的改善,她們的生活質(zhì)量會越來越好,幸福指數(shù)更加越來越高!
圖文:神經(jīng)內(nèi)科 張雪蓮 劉雪婷
審校:神經(jīng)內(nèi)科 馬俊 徐海峰