門診退費流程

一、檢查/檢驗

1、未繳費：開單醫(yī)師直接作廢相關醫(yī)囑，無需額外辦理退費手續(xù)。

2、已繳費：醫(yī)技科室發(fā)起退費申請，門診收費窗口退費。如果同時有檢查用藥，需要開單醫(yī)師發(fā)起退藥申請，經(jīng)藥房查驗合格后，打印退藥單，一并到門診收費窗口退費。

二、藥品

1、未交費未發(fā)藥：開單醫(yī)師直接作廢相關醫(yī)囑，無需額外辦理退費手續(xù)。

2、已繳費未發(fā)藥：開單醫(yī)師發(fā)起退費申請，門診收費窗口退費。

3、已繳費已發(fā)藥：開單醫(yī)師發(fā)起退費申請，藥房核對確認(藥品品名、規(guī)格、廠家、批號、外包裝等)相關質(zhì)量，查驗合格后，打印退藥單，門診收費窗口退費。

三、治療/耗材

1、未繳費：開單醫(yī)師直接在系統(tǒng)中作廢相關醫(yī)囑，無需額外辦理退費手續(xù)。

2、已繳費：開單醫(yī)師發(fā)起退費申請，門診收費窗口退費。

門診診斷證明書蓋章流程

1、在我院就診的門診患者、持有我院醫(yī)師開具的門診診斷證明書，到門診一樓綜合服務臺審核，審核合格后給予蓋章。

2、醫(yī)師開具的門診診斷證明書應屬于本?？漆t(yī)療權限范圍內(nèi)（跨科證明、復印件、復寫件不蓋章）；嚴禁開人情證明。

便民門診就診流程

1、便民門診接待對象：為已明確診斷、且病情穩(wěn)定、不需要調(diào)整治療方案的慢性病患者，開具一般性處方和檢查、檢驗申請單；禁止為患者開具抗生素、麻醉藥品、精神藥品（包括精1 精2類）；不接待初診患者及病情不穩(wěn)定的患者；不提供診療服務，如有了解?？茩z查、檢驗結果的，應到相關?？凭驮\。

2、便民門診醫(yī)師按照患者需求完成開藥或開申請單服務，開藥要符合我院藥品相關管理規(guī)定，開檢查申請單要做好醫(yī)患溝通，僅限于血糖、血常規(guī)等簡單檢查項目。

3、地點：門診二樓中段（便民門診）

4、開診時間：周一至周五（節(jié)假日除外）

上午：8：30--11：00；下午：15：00--17：30

5、掛號科別：便民門診（免收掛號費、免收普通門診診查費）

6、便民門診就診流程按照醫(yī)院門診就診流程。

門診多學科會診流程

1、會診對象 

◆ 2個或以上?？崎T診就診仍然不能明確診斷或者對門診治療效果不滿意的患者。
       ◆合并多系統(tǒng)疾病，不能明確治療方案或收治科室的患者。

◆疑難病患者。

 2、啟動會診

◆患者或其家屬。

◆接診醫(yī)師（接診醫(yī)生需書寫電子病歷并備注會診科室）。

 3、接受會診

◆知情同意談話，并簽字。

◆確定會診?？祁悇e、會診時間。

 4、通知

◆通知患者到指定地點會診。

 5、開始會診

◆醫(yī)務科組織專家會診，形成會診意見。