門(mén)診退費(fèi)流程
一、門(mén)診檢查/治療退費(fèi)流程:
1、未登記檢查
首診醫(yī)生申請(qǐng)---門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)處窗口退費(fèi)。
2、檢查科室已登記未執(zhí)行
首診醫(yī)生申請(qǐng)---門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)處窗口退費(fèi)。
3、檢查科室已登記執(zhí)行未做檢查
醫(yī)技科室申請(qǐng)并注明原因---患者攜帶原因說(shuō)明門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)處窗口退費(fèi)。
二、門(mén)診退藥流程:
1、患者未領(lǐng)取藥品
首診醫(yī)生申請(qǐng)---門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)處窗口退費(fèi)。
2、患者已領(lǐng)取藥品
首診醫(yī)生申請(qǐng)---由藥房工作人員確認(rèn)并核對(duì)(藥品品名、規(guī)格、廠家、批號(hào)、外包裝等)相關(guān)質(zhì)量,經(jīng)藥房查驗(yàn)合格后---門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)處窗口退費(fèi)。
門(mén)診診斷證明書(shū)蓋章流程
1、門(mén)診患者持由我院醫(yī)生開(kāi)具、在我院就診患者的門(mén)診診斷證明書(shū),到門(mén)診綜合服務(wù)中心審核,審核合格后給予蓋章。
2、醫(yī)師開(kāi)具的門(mén)診診斷證明書(shū)應(yīng)屬于本專(zhuān)科醫(yī)療權(quán)限范圍內(nèi)(跨科證明、復(fù)印件、復(fù)寫(xiě)件不蓋章);嚴(yán)禁開(kāi)人情證明。
便民門(mén)診就診流程
1、便民門(mén)診接待對(duì)象:為已明確診斷、且病情穩(wěn)定、不需要調(diào)整治療方案的慢性病患者,開(kāi)具一般性處方和檢查、檢驗(yàn)申請(qǐng)單;禁止為患者開(kāi)具抗生素、麻醉藥品、精神藥品(包括精1 精2類(lèi));不接待初診患者及病情不穩(wěn)定的患者;不提供診療服務(wù),如有了解專(zhuān)科檢查、檢驗(yàn)結(jié)果的,應(yīng)到相關(guān)專(zhuān)科就診。
2、便民門(mén)診醫(yī)師按照患者需求完成開(kāi)藥或開(kāi)申請(qǐng)單服務(wù),開(kāi)藥要符合我院藥品相關(guān)管理規(guī)定,開(kāi)檢查申請(qǐng)單要做好醫(yī)患溝通,僅限于血糖、血常規(guī)等簡(jiǎn)單檢查項(xiàng)目。
3、地點(diǎn):門(mén)診二樓中段(便民門(mén)診)
4、開(kāi)診時(shí)間:周一至周五(節(jié)假日除外)
上午:8:30--11:00;下午:15:00--17:30
5、掛號(hào)科別:便民門(mén)診(免收掛號(hào)費(fèi)、免收普通門(mén)診診查費(fèi))
6、便民門(mén)診就診流程按照醫(yī)院門(mén)診就診流程。
門(mén)診多學(xué)科會(huì)診流程
1、會(huì)診對(duì)象
◆ 2個(gè)或以上專(zhuān)科門(mén)診就診仍然不能明確診斷或者對(duì)門(mén)診治療效果不滿意的患者。
◆合并多系統(tǒng)疾病,不能明確治療方案或收治科室的患者。
◆疑難病患者。
2、啟動(dòng)會(huì)診
◆患者或其家屬。
◆接診醫(yī)師(接診醫(yī)生需書(shū)寫(xiě)電子病歷并備注會(huì)診科室)。
3、接受會(huì)診
◆知情同意談話,并簽字。
◆確定會(huì)診專(zhuān)科類(lèi)別、會(huì)診時(shí)間。
4、通知
◆通知患者到指定地點(diǎn)會(huì)診。
5、開(kāi)始會(huì)診
◆醫(yī)務(wù)科組織專(zhuān)家會(huì)診,形成會(huì)診意見(jiàn)。